POLÍTICA DE ENVÍOS
¿Me cobran los envíos?
No, los envíos son totalmente gratis excepto las islas baleares y otros Países aparte de España que tiene un coste adicional de 5€.
MÉTODOS DE PAGO
Los pagos se hacen a través de pay pal !Como amigo o familia .El pago 
Es 100% seguro para una respuesta de seguridad. Después de realizar el pago os enviamos la foto del paquete mas el seguimiento
¿A dónde envían?
Enviamos a Península,Baleares y Internacionales.
¿Cuándo se procesará mi pedido?
Todos los pedidos se gestionan y envían desde nuestro almacén. Por favor, deje transcurrir más tiempo para procesar su pedido durante los días festivos y las temporadas de rebajas.
Procesamos los pedidos entre el lunes y el viernes. Los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 2 días laborables a partir de la fecha del pedido y se envían al día siguiente de la tramitación. Tenga en cuenta que no realizamos envíos los fines de semana.
¿Cuánto tiempo tardaré en recibir mi pedido?
Una vez que realice su pedido, tarda en torno a 48 a 72 horas, es decir, de 2 a 3 días laborables de lunes a viernes para procesar los pedidos Nacionales ! Y 3/5 dias para los envios internacionales
¿Me cobrarán las aduanas y los impuestos?
No, no se te cobrará nada.
POLÍTICA DE DEVOLUCIONES
¿CÓMO PUEDO DEVOLVER UN ARTÍCULO?
No ofrecemos devoluciones, ofrecemos cambios por otro artículo del mismo proveedor con un coste de 3€.
Indique su número de pedido y el motivo de la devolución. Nuestro equipo de atención al cliente revisará la solicitud de devolución y enviará más instrucciones si la devolución es aprobada.
Sólo se aceptarán los artículos comprados directamente a Drill_ukshop.
Los artículos devueltos deben estar en el embalaje original, incluidos los accesorios, los manuales y la documentación.
Los artículos devueltos deben estar sin usar, en las mismas condiciones en las que los enviamos y en su embalaje original. No se aceptarán manchas, tarjetas dobladas, sellos rotos o láminas de plástico rotas. Si el estado del producto devuelto no es aceptable, nos reservamos el derecho de no cambiar el producto.
Los artículos no retornables son productos dañados por la mala manipulación del cliente.
¿QUÉ OCURRE SI LOS ARTÍCULOS QUE HE RECIBIDO SON DEFECTUOSOS/INCORRECTOS/ESTÁN DAÑADOS?
¿Ha recibido una unidad defectuosa o un producto equivocado?
Póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente para iniciar el proceso de cambio. Por favor, incluya la siguiente información:
¿CUÁNTO TIEMPO DURA EL PROCESO DE CAMBIO?
El procesamiento de los cambios puede tardar hasta 3-5 días hábiles desde el día en que recibimos su devolución. Le enviaremos un mensaje para confirmar que su cambio ha sido procesado.
¿CUÁNDO RECIBIRÉ MI REEMBOLSO?
No se realizan reembolsos, solamente cambios en caso de que nosotros hayamos cometido algún error al enviar el producto.
¿CÓMO PUEDO CAMBIAR O CANCELAR MI PEDIDO?
Póngase en contacto con Drill_ukshop lo antes posible si necesita modificar o cancelar su pedido. Asegúrese de proporcionar su número de pedido y la modificación que desea hacer y le confirmaremos una vez que se haya realizado la modificación o cancelación. Tenga en cuenta que los pedidos que ya han sido empaquetados o enviados no pueden ser modificados o cancelados.
¿CÓMO PUEDO DEVOLVER UN ARTÍCULO?
No ofrecemos devoluciones, ofrecemos cambios por otro artículo del mismo proveedor con un coste de 10€.
Indique su número de pedido y el motivo de la devolución. Nuestro equipo de atención al cliente revisará la solicitud de devolución y enviará más instrucciones si la devolución es aprobada.
Sólo se aceptarán los artículos comprados directamente a Drill_ukshop.
Los artículos devueltos deben estar en el embalaje original, incluidos los accesorios, los manuales y la documentación.
Los artículos devueltos deben estar sin usar, en las mismas condiciones en las que los enviamos y en su embalaje original. No se aceptarán manchas, tarjetas dobladas, sellos rotos o láminas de plástico rotas. Si el estado del producto devuelto no es aceptable, nos reservamos el derecho de no cambiar el producto.
Los artículos no retornables son productos dañados por la mala manipulación del cliente.
¿QUÉ OCURRE SI LOS ARTÍCULOS QUE HE RECIBIDO SON DEFECTUOSOS/INCORRECTOS/ESTÁN DAÑADOS?
¿Ha recibido una unidad defectuosa o un producto equivocado?
Póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente para iniciar el proceso de cambio. Por favor, incluya la siguiente información:
¿CUÁNTO TIEMPO DURA EL PROCESO DE CAMBIO?
El procesamiento de los cambios puede tardar hasta 3-5 días hábiles desde el día en que recibimos su devolución.
POLÍTICA DE PRIVACIDAD
La presente Política de Privacidad establece los términos en que Drill_ukshop usa y protege la información que es proporcionada por sus usuarios al momento de utilizar su sitio web. Esta compañía está comprometida con la seguridad de los datos de sus usuarios. Cuando le pedimos llenar los campos de información personal con la cual usted pueda ser identificado, lo hacemos asegurando que sólo se emplea de acuerdo con los términos de este documento. Sin embargo esta Política de Privacidad puede cambiar con el tiempo o ser actualizada por lo que le recomendamos y enfatizamos revisar continuamente esta página para asegurarse que está de acuerdo con dichos cambios.